宝安有位老哥，跟进一个大客户整整半年，方案改了无数版，眼见要签了，对方却突然说集团那边另有预算安排，这单不做了。他心里跟猫抓似的难受，可也知道勉强不来，当下没追问逼宫，只说了一句理解，咱们这关系还在。
他体面地收了尾，把这段时间准备的材料整理好留给对方，还留了话，说以后要是这边有需要，随时招呼一声，我接着服务。对方挺意外，说了几句客气话，这事就这么揭过去了。
没想到过了大半年，那家公司换了一批人马重启项目，旧资料早丢得七七八八，只还记得他这号人，一个电话又找回来，顺顺当当把单签了。他这才咂摸出，收尾收得漂亮，收获的是对方一句还能处口碑。
他跟我说，客户说不做就不做，你越是纠缠越是把人往外赶，不如体体面面地留个退路。这单黄了，可你这人还立在人家心里，等下一茬机会来了，头一个想起的就是你。生意场上，山不转水转，留根线，就是给以后的自己留条路。
❝客户说不做就纠缠是把人往外赶，不如体体面面收尾留个退路；这单黄了，可你这人还立在人家心里，下回先想起的就是你❞