客户多方比价话里带刺你不是先顺

谈一单谈得正热,客户话锋一转,说你这价我再考虑考虑,那边有人报得比你低呢。我一听这措辞,心里先不慌,这话听着像压价,可背后到底卡在哪,还没摸准,不能轻易就让步。

我要是顺着他说那我也给你降降,回头他自己也觉得这价还能再挤,前头谈的功夫就白费了。我没接那个降价的茬,反倒装作不经心地问,你这两天看了别家,是不是也有让你拿不准的地方?是担心售后,还是不放心他们能不能按期交货?

客户被我这一问,愣了一下,随即叹了口气,说可不嘛,那家便宜是便宜,可我这批货急,就怕他们到时候给我延期。我这一听,心里有了谱,原来他卡的不是价,是那个期。

我当下对症下药,把自家能按期交付、产能跟得上这块讲透,又顺手把保障承诺给他竖起来。客户心里的石头落了地,痛快签了约,还说这价我问了几家都没谈拢,就你懂我到底急啥。我咂摸出个理儿,客户说再考虑、嫌贵,往往不是真为那点差价,背后多半藏着别的坎。你急着降价,是治标;你把他真卡的地方摸出来解决掉,这才治本,单子也才签得踏实。

❝客户说再考虑、嫌贵,往往不是真为那点差价,背后多半藏着别的坎。你急着降价是治标,摸出真坎解决掉才治本。❞