我以前有个朋友在南山谈一单,客户约好下午来签,临了改明早,明早又延期后天,一来一回改了三次。他嘴上应着没事,心里早就七上八下,这单到底是真还是假,他也拿不准了。
反复改期最磨人:你催得紧,显得你怕单跑了露怯;你不催,又怕这回回改期是真要黄,拖到末了竹篮打水。
他想了个实的法子:不再问什么时候签,只把该到今天这一步的诚意摆出去,回他:你定的时间他都腾得开,他这边的材料、排期都齐了,就等你一句话,这周内哪天你方便他们一次定死,你要实在没空他上门老地方等你。
一句话把落地的诚意送到他面前,又给了他一个必须拍板的期限,反倒逼他正经回了句,这周日下午他过去。反复改期的客户多是心里还在掂量,最怕你干等:一回问一次,让他觉着你好说话。学会把诚意和期限一并摆出,既表明你认真又给人一个临门一脚,那份飘忽自然就定住了,单才算落到了实处。
❝客户反复改期别干等别催:把材料排期备齐、给个能拍板的期限,诚意与底线一道摆出把单坐实❞