客户跟你说好,让你报个实诚价,还千叮万嘱这事别往外传,你想着是回头客,就报了。结果没过多久你发现,他转头就拿你这个价去跟对家压价去了,你的报价愣是成了他手里的一杆枪。你气不打一处来,可当面戳穿,又怕把这条线彻底弄僵。我以前有个南山的老哥做销售碰过这茬,他没气冲冲去质问,而是隔天装没事人似的,跟客户聊「听说你最近也在货比三家,我这价给你的是实打实的,往后你要是真想谈,我这还能给你再匀点空间」
你细品,客户拿你的价去压对家,说明他心里不光是认你这价,更想再往下压。你越急眼,越显得你慌了阵脚,他反而拿捏得住你。会做生意的,是把「报价」当成一次摸底,既能用价钓出他的真实预算,又给自己留出后续谈的筹码。你要是顺着他的话当场发火,是把客户往外推;你要是装作没看见,下次他还拿你当提款机。高明的接法是既让他知道你看出门道了,又用「还有谈头」重新把他钩回来,把被动变成谈下一轮的进可攻退可守
❝客户拿你的价当枪使,别急着跟他急,你越是从容越显得有底。报价留余地、情分留后手,把被动谈成下一轮主动❞