让你这点钱照样把事办妥

我以前有个老哥在福田做软件,有个跟了半年的客户,临到签约前突然告诉他:公司预算砍了一半,你得在这点钱里照样把这事办妥。我那老哥一听头都大了,那点预算连原方案的一半都够不着,要是硬着头皮接,肯定得偷工减料,回头砸了自己的招牌;要不接,这半年心血就打了水漂。

他没有一口回绝,也没打肿脸充胖子硬应下来。他坐下来,把客户真正想要的那几个关键点重新捋了一遍,砍掉了那些锦上添花的,把预算往最要紧的地方使劲,又跟客户把哪些能给、哪些实在给不了,一条条交底交清楚。

客户一看他那份实在,反倒更信任他了,虽然东西没原来那么全,可关键处都落在了刀刃上,还夸他想得周到。这单虽减了量,却做得又稳又漂亮。

我那老哥后来说,客户砍你预算,最怕的是你为保单就偷工减料,那成了砸自己招牌的买卖。你要做的,是把有限的预算花在客户真正在乎的地方,能给的卯足劲给足,给不了的也老老实实讲明白。做买卖靠的是诚信和巧劲,不是靠偷奸耍滑。你把账算得明白又实在,客户反倒高看你一眼。

❝客户砍一半预算,别为保单偷工减料,把好钢用在刀刃上再交底,诚信才留得住回头客❞