我以前有个姊妹,在龙岗一家贸易公司做跟单。部门有个老同事跳槽走了,留下一堆没验收、没交接清楚的烂尾账,客户那边一摞催单没人理。新来的队长扫了一圈,指名让她来收拾这摊子,理由是她手上干净、能力也稳。
姊妹一听就头大,这些活不是她的,她既不清楚底细,又摸着黑收,出了岔子还得她背锅。她想推,又怕刚来的队长觉得她挑肥拣瘦,往后不好相处。她纠结了一晚上,来问我这活接是不接。
我跟她说,接不接先放一边,关键是怎么接得干净。你真要接手,第一件事就是把烂尾的底细一条条列明白,跟队长当面确认哪些是对方留下的、权限和责任怎么划,白纸黑字记下来。这样就算后面真有坑,也赖不到你一个人头上,你接得才踏实。
再一个,别闷头蛮干,该求助就求助,把能协调的资源调起来。你把这摊子收拾利索了,队长心里自然把你记一功,往后要紧的活会先想到你。活是别人甩的,功劳和底气得你自己挣,这才叫接盘不接雷。
❝替人收尾不是替人背锅,把责任划清楚,你才能干得干净又心安❞