客户说再考虑考虑,其实是还没打动他

我以前有个朋友处理财税业务,最怕听到的就是客户那句他再考虑考虑。不少新手一听这句就当成交泡汤了,扭头等消息。他后来才明白,这句话不是拒绝,是信号,你还没把他心里的那个坎说通。

客户说考虑,通常不是不想买,而是有几个顾虑没解开。要么价格没到位,要么对你还不放心,要么是没想清楚这笔钱花得值不值。聪明的销售,听到这句反而要来精神,赶紧追一句,你主要考虑哪方面,他帮你参考参考。

这时候最忌讳的,一是死缠烂打,一是晾着不管。死缠让人烦,晾着就真黄了。要懂得给客户一点空间,又及时把价值再讲透一层,把关切点一个个化解。等他把顾虑都放下,自然就迈出那一步了。

在南山、福田跑客户的都知道,成交靠的不是催,是让他自己想通。你把他关心的事情处理圆满了,他的考虑自然就变成了那就定了。别怕听这句,怕的是你不懂它背后的真意。

❝考虑考虑是扇没关严的门,得懂怎么轻轻推开❞