跟客户处成了老熟人,怎么画住

宝安有个做商务的老哥,跟一个大客户处得跟亲兄弟一样,人家请客他赴约,人家家里的私事他也往前凑。后来生意上回扣个细节谈不拢,因为太熟,反而谁都不好意思先开口,一顿饭吃得别扭,差点连那么多年交情都搭进去。

跟客户太熟是一把双刃剑,熟了好办事,可熟了也容易没了章法。该谈的合同、该守的价位、该避开的雷,不能因为一句咱俩谁跟谁就松了口。公是公,私是私,这条线得在心里画得清清楚楚,一笔是一笔。

怎么把这线画住?做事归做事,人情归人情,两码事分开办。桌上尽可以称兄道弟,桌下却要把条款核得明明白白,越是这样,越显得你专业、是真心护着他,而不是拿交情来糊弄买卖。

熟,是情感的加温;界限,才是合作的长久。把那根线稳稳守住了,交情才经得住年年岁岁的买卖折腾,才不至于一朝翻脸。

❝客户处成老熟人是本事,可公和私那根线一松,买卖和交情往往一起塌。❞