我以前有个朋友在龙华做过一单,客户说东西是真好,就是手头预算紧,问他能不能再让让。他那会儿没急着再降价,先问他这预算卡在哪个数上、这一下缺口多大,还能不能往后挪点。他摸出本账一算,说是能挤一挤,他把付款期给他松了松,单子就这么成了。他要是一上来就让利,反倒显得他那价不值。
你再想,客户说预算紧,多半不是想把价砍到底,是真有窟窿堵不上。你别一听预算紧就慌着再让利,等于把自己的底线交出去。先问清他缺口多大、卡在哪儿,能不能分期、能不能错开,好多时候一个付款安排的松动,就把他那口气给顺下来了。你把堵点找准了,比光降价强得多。
说白了,生意谈不拢,常不在价上,在没找着那个卡点。你先探明他缺在哪,再给个他能接住的解法,这单才谈得漂亮。
❝生意谈不拢常在没找着卡点,先探明缺口在哪,比光让利管用得多❞