福田有个做业务的美女小兰，有回家具客户要了一批布样的样品，她麻利送了过去。可样品送出去快两周了，客户那边一点动静都没有。小兰心里打鼓，这单到底有没有戏，可她又怕催得太紧，显得自己跟急着求人买似的，把好好的单子催黄了。
小兰有点坐不住，跑来问我有啥招。我说你跟进这事儿，最怕的就是把自己弄得跟催债的一样。你送样品给他，他也要时间去比对去商量，你隔三岔五就打电话问考虑好了没，人家烦都烦死你。你要换着法子，把跟进做成一种自然的惦记。比如隔几天，挑个由头给他发条消息，说您上回问的那款，我这正好新到一批改良的，顺带给您也留了一份，您有空瞅瞅，说不准对您那单有助益。
小兰照做了，没提那个单字，只聊货、聊新款，把那客户勾得自己又主动来问进展。旧单没黄，还顺带把新款的顾虑给铺平了。你看，跟进这东西，高明就高明在让对方自己想起你来，而不是你上赶着提醒人家该掏钱了。你的姿态越从容，话里越有货，人家越不敢轻慢你。把跟进做成一门让客户惦记你的手艺，这单才能稳稳落袋。
❝跟进是让对方想起你，不是催人家掏钱，姿态一软就露怯了❞