我以前有个朋友接过一单客户,本来谈得好好的要上量,结果他一个电话说,最近资金有点紧,想把这单往后压一个月再看看。
换个人可能就整天催着他快下决定,你把话说得再急,他资金没动静也白搭,还容易把关系催僵。他没光催,也催不问出个所以然。
他先把他这单原定的生产排期、跟别的订单怎么挤档期,一起算成一笔清清楚楚的时间账摊给他看。他说你压这一个月,不光是你这单慢,前头预留的产线和原料档期都得跟着空转,临时再排回去,价和工期都得重谈。
他听完那笔账,沉默了半晌说,原来不是光他等你这边,是他这边安置不周连累了一整条线。他回头筹措了几天,到底还是把单子提前定下来了,说不敢再这么拖。
你可能觉得,客户要拖单,催就是了。可你越是把这中间的时间账、连带账摊得明明白白,客户心里越清楚拖的代价,比你喊十句快点下单都顶用。
所以说,客户要压单别光催,先把耽误排期、挤占档期这笔账摊给他看。你这份把账算到位的不含糊,才是把单子稳稳拉住的门道。
❝客户压单别光催,把那笔耽误排期的账摊开,他自己就不敢再拖❞