做生意的都懂，客户的嘴变起来比变天还快，前脚拍板定下来了，后脚就来砍价。龙岗有个开图文店的小老板，接了个公司的大单，价格都报出去、料都备上了，临了客户又要砍一成，说预算卡了。他一听头都大了，这本就利薄，再砍一成就得自己贴钱，不答应又怕单子飞了。
他没马上点头也没立马翻脸，而是先把客户的难处接住，说自己理解预算是天大的事，再跟对方摆事实：这价是实打实的成本价，料都进了库，砍一成我这活就得亏着干，真要那么急，要不我把这款式里的部分辅料换成标准料，你那边省点钱、我这里不垫本，总得你我都过得去这单才做得长久。客户一听，觉得他不是一上来就硬顶，是有商量的余地，反倒软了下来。
这里头的门道，是遇到临时砍价，千万别一口回绝把人堵死，也别一味退让把底子掏空。你得想个既给客户台阶、又保住自己底线的变招，让“砍”落在别的地方而不是硬砍价。你越能给客户想出出路，他越念你的实在，这单反而越稳。
说到底，客户反悔砍价不可怕，可怕的是你不会见招拆招。会做的人，永远是先接住难处、再给出两全的换法，让那单从“砍价”变成“一起想办法”。你把生意做活了，客户自然舍不得跑。
❝客户临门砍价，就用让步子的换法把人留住了❞