我们部门那台扫描仪，放在走廊那头一间小隔间里，跟几台杂七杂八的机器挤在一起，新来的同事头几个月总找不到它，不是跑错屋，就是站在跟前认不出。
有一回新来的小徒弟又满走廊找，我在工位口回了句在隔壁隔间，也就完了。可我想，光嘴上指这一回，下个人还是得再问一回。我没只当回事就略过。
我趁着手头事不多，把从办公区到那间隔间的路线、那台扫描仪的型号和开机密码，连同常用的几个扫描网点，一条条写清楚，补进了部门的入职导引里。
往后新同事顺着导引自己就摸过去了，再不用逢人便问。带他的老同事还跟我说，你这一笔，省了我带好几拨人认门的功夫。
给新人指路，最怕的就是每人来问你一回、你再说一遍，既费你口舌，他还未必记得牢。你肯把一句口头的话落成一条条能照着找的路径，是一次性替后来的人，把该认的门都认全了。
❝把常要问一次的路写成一条字样，新人照着一次就找得着❞