我以前有个朋友在南山做过几年销售,最怕这种客人:进门第一句就是最低多少钱,你刚把报价递过去,他眼皮都不抬,转身就走,连货都没正眼看一下。起初他追出去降价挽留,朋友越走越快,他越追越觉得掉价。
后来他才明白,只问价不谈货的人,八成不是真买家,要么是拿你的价去压别人,要么是一时兴起来捡便宜。你越急着降价留他,越把自己搞得像没人理的清仓货,他反倒更看不上你。
碰上这种,他的法子是别慌着报底价,先反问一句:你是想自用还是批发的?大概什么量、什么预算,他看着给你配个合适的方案。先把他拉到谈需求上,他自己是来认真谈的,还是来探价踩脚的,一问就露了。真谈需求的,你慢慢谈;就是来探价的,你也犯不着陪他耗,大方报个区间价,他爱走就走。
说到底,销售最难的不是会报价,是会分清谁是来买谁是来探路的。把精力花在真买家身上,比追着一屋子探价的强一百倍。
❝真买主谈货,探价的才谈价,别把好货卖给凉水客❞