客户把合同往桌上一放,眉头一皱:「这价能不能再便宜点?别家可比你低。」你心里一虚,生怕这单跑了,嘴一松就答应「那再让几个点」。
你这「张口就降」,恰恰是销售最忌讳的。你一降,客户就知道你的价还有水分,回头还能再压;再者,你白让了利润,这单做了也赚得少,客户也不见得领情。
我认识一位做材料的销售,特别会顾价。客户跟他压价,他不急着让,先反问一句:「老哥你说个数,要是能少,你这边是不是能多拿点量?就我早上那批,你一次拿满一年,我这边统筹下成本,给你再抠出个优惠来。」
你看,他把「降价」和「加量」绑一块儿谈——你先承诺多拿,我才好给你让利。这一来,降了多少他心里有数,量也上去了,他的单不亏,还落个「为你特批」的人情。
反过来,你要是张口就降还不提条件,客户只会觉得「哎呀这产品肯定有好大水分」,反而不放心。揣住你的底价,拿「量」当筹码去换,生意才有得做、也做得长久。
一句话,客户要降价,别当橡皮泥让他捏;先拿一量价换,你让得明白,他拿得也踏实。
❝客户压价你张口就降,是把水分全露了边;先反问一句能不能加量,价让得明白、量也抓得住。❞