我以前有个兄弟在南山，跳槽去顶一个刚空出来的岗位，前任交接就给了半天，扔下几句这个你自己摸索吧就拍屁股走人了。等他坐下来才发现，一摊子活里全是只有老人才知道的门道，连哪张表走哪个流程、哪位老大说了才算数，都得自己一点点去撞。
他没端着，也不怕露怯，把前任留下那堆零碎资料翻了个底朝天，又趁着午休去缠着部门里几个老师傅请教，请人家喝了几回下午茶，把那些明面上查不到的潜规矩一条条问了出来，还都记在一个小本本上。
接手一个走得匆忙的岗位，最怕的就是脸皮薄、硬挺着不懂装懂，结果撞了南墙又撞一脑袋包。那些传递不到纸面的口头规矩，才是这份活真正的精髓所在。你肯放下身段去问、去记、去跟老人混熟，不是丢人，是把别人几年踩出来的坑替你省了。真正会接盘的人，接的不光是那摊活，更是那摊活后面看不见的人情和门道。你把窍门摸透了，站这个位子才站得稳当。
❝接手一个人走茶未凉的岗，肯弯腰问，才是最快接住门道的人。❞