罗湖有个做内容的兄弟，接了个活儿，谈好是做一份画册。结果客户三天两头加需求，今天多一页，明天要补个文案，后天又说加个版本和别家对比。兄弟埋头照单全收，做到一半算下来，净是白干的活，可要他开口提钱，又怕得罪人、把单子搅黄。
我跟他说，客户加需求不提钱，最怕的就是你闷头全接。你越是不吭声地把活干完，对方越觉得「这些本就在报价里」，你加再多他也当是当然。等哪天你实在撑不住才谈钱，两边都尴尬。所以，超出的活，话要早点说、轻着说。
他后来学了个法子，不再一律硬扛：客户再加需求，他不再默默接下，而是先制个「追加清单」，客客气气地把超出的部分摊到明处——「这页加进去得另算排版费，你要是想压预算，我给你换个省钱的方案，或者这页咱精简点」。他不说「要加钱」，只把「这部分是额外的」摆出来，让客户自己掂量，也给自己留了填坑的口。
这么一来，客户反而敬重他，觉着他专业、算得清，该加的钱也就加了。你看，做生意的底气，从来不是靠闷头干活攒的，是敢把「超出部分」说出个价。你越是把账算在前头，越没人敢拿「顺手」来蹭你的辛苦。
❝客户加需求不提钱时，早把价码摆上桌，你的辛苦才不白搭❞