新人刚进群时特别热情，领导发一句她回三句，同事发个文件她捧着夸半天。可后来她发现，越是这样，群里越没人理她。她来问我，我说你这不是热情，是拿单句刷存在。
你看那些真正被敬重的人，群里话不多。领导布置完，他回一个「收到」，点到为止。这句话的分量不在字数，在于它同时传了两层意思：我领了，我不添乱。
我以前有个老哥当了多年中层，群消息他只回三样：收到、明白、稍后我处理。除此之外绝不多话。可全公司有事第一个想到的也是他，因为大家都知道，他说了收到就真接住了。
群里的热闹是水的浮沫，字多不一定有用。「收到」两个字卡得刚刚好，既接住了事，又把余下的空间留给别人，这份留白的克制，比一百个字都显分量。
❝恰到好处的收到，比滔滔不绝的客气更能安人心。❞