客户公司刚换了位新采购,上任头一把火,就是把你们这些多年合作的老供应商挨个叫去重谈一轮价,报价单被他压得层层见底,还点名要你们加强服务、延长账期。你听着那口价,心里直打鼓:这到底是人家新官三把火图个立威,还是真铁了心要动你们的蛋糕。你既不想把多年处下的老关系谈崩,又不甘心让那一刀砍到自己肉上。我以前有个南山的销售老兄,碰上过刚上任就抄家伙下的新采购,他说这种局最考人。
你细品,新采购上任就压价砍一刀,最要紧的不是他开口你就慌着让步、把自己的底价一缩再缩,想用降价换他一个认人,那样只会惯出后头年年的新旧刀;可也别硬邦邦顶回去、一句这个价我们做不了就走人,把多年的老客也得罪了。会接的人是先摸清这刀是真砍还是立威:多听他把话说完,看他是嫌你们价高,还是新官要立个规矩、给上头交个表;价上头你守得稳,别一上来就让,把你们的性价比、老供货的稳定、售后的人情一项项摆明白,让他知道换人未必划算;该给的面子给他,账期、服务这几处能给点的让一点,让他回去有话说,也立了他新上任的威;可那根本当的利润线,咬住不放。新官的火,功夫全看你泼水添柴的章法。你把这份砍价应对得进退有度,不让老客折交情、不叫新刀砍到骨头。
❝新采购上任就压价,别慌着大让价也别硬邦邦走人。先摸清是真砍还是立威,价守稳、面子和账期服务给一点,骨头的利润线咬住❞