南山一个小伙子跑业务，有回跟客户吃饭，气氛很热络，单子也谈出了意向，客户挺高兴，一拍他肩膀说改天我请你，好好喝一顿。他听着受用，回去等着。可等了大半个月，那顿饭影儿都没有，他也不好意思开口提。
他纠结是客户随口客气，还是忘了，又想借着这顿饭再拉近关系。我说你要真在意这顿饭，是想借机深入谈单，那就大大方方把话递出去，别干等。
他想通了，隔阵子给客户发消息：张总，上回你说请我吃饭，我可惦记着呢，哪天你得空，我做东，咱把上回那事儿再聊聊。把被动变主动，既接了那话茬，又不显得催。客户秒回说好，还真给他安排了。饭一吃，单子也更牢了。
客套话这东西，说出口容易，没人当真，但你要是真想用起来，就别怕自己去接那一杠。把人情往你来我往里推，关系才能越处越实，不是光靠等。
❝客气话说出口容易，兑现的人才知道是不是真心❞