福田一个做销售的兄弟，是个热心肠，朋友吵架了都爱拉他出来评理。可他劝着劝着，常把自己绕进去——这边说他偏，那边说他帮倒忙，到头来两边都得罪，落一身不是，他自己也烦了。
当和事佬，是把双刃剑。劝好了是功德，劝砸了是灾难，而且往往不是你手艺不够，是你没守住"界限"，把自己搅进去当了裁判，最后两头不讨好。
想调解又不惹一身事，得先把身位摆正。第一，记住你是"调停人"不是"法官"，别急着判谁对谁错，多听比多说管用，把情绪接住了，好多矛盾自己就化开了。第二，设好界限——"我只帮你们把话说开，怎么定你们自己拿主意"，把决策权还给他们，你别替人拍板，也就不会被事后怪罪。第三，别轻易"站队"，尤其别在别人家里里外外掺和太深,涉及钱、涉及夫妻的,更要谨言慎行,点到为止。
能抚平人情的，是你稳住的那份气，不是你多会讲道理。你把界限画清了，人家才记你的好，而不是记你的不是。
❝和事佬高明的不是判得准，是懂得适可而止；越过界的调解，越卖力越惹一身事。❞