我以前有个兄弟在宝安，手头一个项目连着被客户推翻了三回，方案改了又改，组里士气都快被他写成反面教材了。他熬了好几个通宵，人也临近崩溃，好多次都想摔了键盘说这活没法干了。
他没让那股火在自己心里烧穿，而是先给自己踩了脚刹车，冷静下来，把前三次被推翻的原因一条条摆出来看。他发现根本不是哪里做得差，是每次都没真摸着客户那根弦，只顾着按自己理解使劲，方向偏了再改多少遍都是白搭。他转头约客户当面碰，把你到底想要什么这句问到底，把需求落到实处，第四次交上去，客户总算点了头。
方案被翻来覆去改，最磨人的不是那点返工的工夫，是人心一次次被浇灭的挫败感。越是被推翻，越不能只顾着闷头赶，先往后退半步，想清楚是真的没做好，还是压根摸错了方向。你会做错，可只要摸对了客户那根弦，所有的返工就都成了给你铺路的台阶，团队也才肯继续跟你往前冲。稳住自己不先崩，这仗才打得下去。
❝稳住了自己不先崩，摸准了方向，这仗才打得下去。❞