我有个客户，特别爱改东西，一个方案翻来覆去让改了不止两三回，改到后来他自己都带着火气，嫌这不行那不妥。搁一般人，早被磨得没脾气了。
我没跟他发火，心里反而起了个主意。每回他说改哪儿，我都工工整整记在小本子上，哪一条是他给的具体意见，哪一条是他说着顺嘴提的，分门别类列清楚。
等他又一次拍桌子说不对，我不慌不忙把小本子翻出来，跟他一条条对，说你看，这几次你提的每一点，我都照着记下了，这次就按着这份来，保准一步到位。
他接过本子看了半晌，气先消了大半，说你这人倒细心。就这么着，返工的事眼看着就少了大半，他后来还成了我的回头客。
所以说，碰上爱改的客户，别跟他置气。你把他的每一句意见都当回事地记下来，他觉着你上心，那点子火气，自然就灭了大半。
❝客户反复改稿别发火，把每句意见都记下来跟他核对，火气自然就消了❞