你跟客户聊得投机感觉胜券在握,怎么收

我以前有个做销售的兄弟在南山跑三年了,遇到过太多这样的客户:聊得那叫一个热络,方案、价格、售后全都认同,拍着胸脯说没问题就它了。可一到真签字,就开始拖,说再考虑考虑、等老板拍板、过阵子再说,一拖就是几个月没下文。

他一开始还真以为别人稳赢了,就傻乎乎地等,结果等到项目黄了才知道,聊得再好不落地签单,都是白搭。他这才懂,客户嘴上热络,往往是客气,真正的好感要看行动。

他后来学了一招,聊得再投机也不再一厢情愿。他会趁热打铁在气氛最好的时候把条件摊开,问一句:既然这块都认可,那我把合同先拟好,您明天方便签字不?直接把决定权交到对方手里,而不是干等着对方自己想起来。

碰上还往后拖的,他也不催不逼,而是查明对方到底卡在哪。是没预算、是被别的家拖着、是时机不对,还是纯粹拿他压价。他把卡点问出来,针对性给方案,要么给个限时优惠逼一把,要么干脆亮出签单的时限,别再让对方无限期吊着。

谈得再投机,不落地就是零。你别被表面的热络冲昏头,趁气氛最好时把单子往签约上推,对方还拖,就把他卡住的地方和盘托出、对症下药。销售比的不是聊得热不热,是能不能把热度收敛成实打实的合同。

❝❝聊得再投机,不落地签单都是零。趁气氛最好把单子往签字上推,对方还拖,就问清他真正卡在哪对症解。销售比的不只是聊得热不热,是能不能把热度敛成实打实的合同。❞❞