我以前有个朋友在罗湖,一桩活出了岔子,同事在领导面前轻描淡写,把责任全往他身上引,说他那步没跟紧。他当时火气腾地一下就上来了,差点当着全办公室跟他辩个红脸。好在他咽了口气,没有当场闹开。
回去他把这桩活的往来记录从头捋了一遍,谁那步卡了壳、谁没及时回话,都理得清清楚楚。第二天他找了个由头,把记录摊到领导面前,不说谁对谁错,只把每步的来龙去脉摆明白。领导一看就心里有数,那口黑锅没落到他头上。
被人推了锅,你当场辩得越凶,越显得你心虚。不如把复盘记录留好,不争口舌,用事实说话。懂行的人都知道,哪步出了问题,白纸黑字摆在那儿,比嗓门管用得多。你把证据备足了,真到了要分说的关口,人家自然看清谁是谁,反倒念他一句沉得住气。
❝黑锅落头上先别辩解,把复盘记录摆出来,事实比嗓门管用❞