我以前有个朋友,在福田跑销售,有个大客户他笑脸好话磨破了嘴,前后跑了好几趟,又是投其所好又是软磨硬泡,可对方始终不冷不热,就是不点头,把他磨得没了脾气。
后来领导换了位资历更深的同事去谈,结果人家一回就谈成了,客户还主动签了约。他起初心里不是滋味,觉着自己这么卖力凭什么不成。可静下来一琢磨,这里头学问不小。
他这才想明白,有时候客户不是不认你的话,是不认你这个人、不认你的分量。人家许是要找更大的靠山撑腰,或是吃准了你年轻好拿捏。换个人去,等于换了个谈判的姿态和筹码。
你才懂,磨破嘴不如磨对分量。谈不下来的客户,与其死磕,不如琢磨换种身份、换个场合、换个人谈,把位置摆对了,事才顺。你肯琢磨这背后的门道,那点碰壁才不白碰,往后成事的路也才更宽。
❝客户磨破嘴不成交,多半是没摆对身份和分量,换个人换个价码就成❞