客户越到临门一脚越犹豫

我有个做生意的老哥在宝安,有回一单货谈得八九不离十,价格、交期都快敲定了,眼看就要签约,客户却忽然犹豫起来,回消息也慢,一会儿说要再想想,一会儿嫌这嫌那。老哥心里急,天天催问「考虑得怎么样」,谁知越催,客户越往回缩。

我拦他别催了。客户到临门一脚犹豫,多半不是不想买,是被你那一句句紧逼给逼得透不过气,也怕一签就吃定了他、再也谈不拢。你越催,越显得你这单非他不可,反让他握着主动权拿乔,你越急他越想再拖一拖占个便宜。

我让他换一招:索性松开手,把节奏冷下来,该说的说清后便不再追问,只留一句「这价这期我给你留到月底,你定了随时找我」,把决定权大方交还给他。人一松下来没被盯着逼,那点犹豫反倒自己就散了,生怕错过这个价反来主动找你。

老哥照做,几天不管不问,那客户反倒沉不住气,自己又把电话打过来敲定了。他这才想通一个理:临门一脚最忌欲速,你拽得越紧,人家越怕落你套里。慢下来、松开手,给他留那点自主的余地,他心里踏实了,那单反倒攥得住的。

❝临门一脚最忌欲速,松开手让他踏实,那单反倒攥得住❞