我以前有个老哥在南山做工程,接了个活儿,客户非让他照着一套明显不靠谱的歪理去出报价,价格是看着唬人,可真按那套做下去,后期非出事埋雷不可。他明白这单要是顺着来,眼下是签得快,可坑迟早得填到自己头上。
他更知道一上来就顶回去,这单多半就黄了,客户也不爱听。于是他先顺着客户把那套逻辑听了一遍,还夸了句这想法有魄力,转头才把话头一转,把按这套报价的隐患、后期的兜底成本一样样摆开,末了又添了句,我给您照这套出了价也行,可您看我再替您把风险也兜着,咱俩都稳当。客户一听,反倒踏实了。
客户让你照着他的歪理出价,最怕的是你为了拿单糊弄着签,把雷埋到后头。真正会做生意的,不是一味顺着,也不是当场驳人面子,是先接住他的话,再不动声色地把隐患往明处摊。你先让他觉着你真在替他着想,他才会愿意听你把话往稳当处拉。单子要签,可签得让客户跟你都睡得着觉,才算真把事情做扎实了。丑话说在前头,不是让你把买卖谈黄,是让你这买卖做得长久,不靠一时糊弄来撑。
❝丑话说在前头,不是谈黄买卖,是让这买卖睡得着觉、做得长久。❞