客户嘴上说着考虑考虑

做销售的,最怕的不是客户不买,是客户拿你的辛苦底价去给同行做垫脚石。南山有个跑建材的老哥,跟一个大客户磨了俩月,价格一让再让,眼看要签单了,客户却老说“再考虑考虑”。他后来才知道,那客户转头拿他的低价单子,去别家压了更狠的价,正拿他当磨刀石呢。

这单眼见要黄,他急得找我讨主意。我说你先别急着梭哈降价挽留,越是这种当口越要沉住气,千万别再把底价往下探,你越是追着降,越坐实了你自己都心虚,成了人家手里现成的谈资。他后来硬是按住没再松口,反而跟客户把工夫下在“你为什么该选我”上,从售后、交期、质保这些硬货上下手,让客户明白光比价格根本没法儿跟你同行比。

这里头的门道,是客户拿价压你,你越怕被白嫖,越要先亮出别人给不了的东西。价格是你最软的死穴,你越守在这方面,越容易被牵着鼻子走。把价值讲透了,让客户觉得压你那几分钱没意思,这单反而稳了。

说到底,销售被当磨刀石,最忌讳的自己先乱阵脚。真会守的人,越到这种关头越稳得住价、讲得透值,让客户明白跟你耗价是浪费时间。你越沉得住气,越显得你有底气,客户反而越不敢轻易黄了你。

❝客户拿你压价最忌乱阵脚,把价值讲透才不被当磨刀石❞