客户说要看看你们的合同模板再决定签不签

跟客户谈了好几轮,方案也过了,临门一脚的时候他说:"你把合同模板发我看看,我看完就签。"听起来诚意满满,但你要是一字不改地把合同模板发过去,就把自己底牌全亮了。

合同模板里有你的付款方式、违约条款、价格结构、服务标准。客户拿到模板不一定是要签,很可能是拿你的条款去跟竞品比价,或者直接照着你的模板让对手出一份更有利于他的合同。你的商业机密就这么免费送人了。

之前南山做企业服务的老哥遇到过这种情况。他把合同模板发给客户,结果客户拿着他的条款去找了竞品,竞品照着改了一版报价低了15%。他不仅丢了这一单还暴露了自己的定价策略。

正确的做法是给但不是全部给。你可以发一份简版的合作确认书或者核心条款摘要,把服务范围、付款方式、交付节点这些客户关心的内容列清楚。至于违约金比例、内部审批流程、特殊条款这些核心内容,留到正式签约环节再出示。跟客户说"合同模板涉及公司法务规范,正式签约时我们会提供完整版,目前这份核心条款可以先确认一下关键内容"。客户要的是安全感不是全文,你给他看到够做决定的信息就行 📋

❝合同模板是你的商业底牌——给客户看足够的信息做决定就好,把底牌全亮出去等于把谈判权拱手让人❞