你把手上那摊活交接给新来的同事,交接那天自认说得挺全,还拍了胸脯说有问题随时来问。可过了一阵他上手做,撞见你当初留的一处没写明白的老坑,比如某个数据逻辑你一直靠脑子记、压根没落笔。他卡在那里,不满又不好当面发作,偶尔话里夹枪带棒,你听着别提多别扭。我以前有个福田的师傅遇过同样的事,他说最常见的坑,是自己经手的东西总觉得处处清楚,就懒得写细。
你细品,交接留坑最怕你当面跟他争「那会儿谁让你不问清楚」,越争他越觉得你推卸。会收拾的人不当场分是非,先把那份漏掉的说明补上,大大方方一句这是我当时没写细,怪我粗心,我这就理一份给你补齐;再主动立一张交接清单,把你记得的边角料、那些靠脑子的逻辑都写进去,让他往后少踩几个坑。你先把话认了、把坑填了,他那点不满自然就化了。交接留坑不丢人,丢人的是明知有坑还任新人去踩。你把担当立起来,撑起来的不只是这份信任,还有你这人在同事心里的分量。
❝交接留坑不丢人,主动把漏下的说明补齐、再立好清单让后来人少踩,那才是真担当❞