我以前有个做设备的老哥在龙华，有回签单签得特别顺，客户看了一遍方案就痛快签了约，押金、首款都给得利索。老哥本该高兴，可心里反倒不踏实，总觉得这么爽快，别是后面藏着什么问题。
老哥是见过风浪的人，他知道，越是前面顺风顺水的单子，后面越容易在尾款、验收、售后这些环节上出幺蛾子。要是等出问题了再补救，成本就大了，还容易伤了和气。他决定，把功夫花在前头。
他签完约没松劲，转头就把几个关键节点梳理清楚：交期怎么排、验收标准怎么定、尾款何时结、售后怎么响应，一条条写明白，主动跟客户对一遍，让对方心里有底，也给自己留好了凭据。
真到了尾款和售后环节，因为有前面这些扎实的铺垫，客户挑不出毛病，尾款顺利到账，售后也不用反复扯皮。老哥这才踏实了。他明白，顺风签的单，更要靠前头这点小成本，把后头的风险钉子拔干净。
你记住，客户签得越爽快，越不能掉以轻心，后面的尾款、验收、售后才是隐藏的雷。与其等炸了再费大劲补救，不如在前头花点小成本，把标准、交期、凭据都钉扎实，风浪自然就平稳渡过去了。
❝单签得越顺，越要防后头的尾款和售后的雷。前头花小成本把标准和凭据钉扎实，风浪才平稳。❞