我给人做方案，客户嫌贵，当场甩出一张别家报价单，说人家比我这低一大截。我接过扫了一眼，那上面的价格，连成本都盖不住，明显是假的，这种单子多半是客户上家糊弄他随便开的。你说我是当场揭穿，还是顺着他说人家便宜你就去吧。
这种局我太熟了。你要是当场说是假的，成本都不够，听起来像在拆客户的台，人家面子上过不去，心里还嫌你狡辩；你要是真顺着让他去别家，那这单就真飞了。
我那回是这么处理的，拿起那张单子，先夸了句这个价格确实有吸引力，然后不紧不慢问了句，您跟人家确认过含不含税、售不售后、安装维修这些没有。一句话点到，那客户自己琢磨了一下，回过味来，回头又跟我谈了。
记住，客户拿来的别家单价，先别急着怼，也别急着认输。你帮他看清便宜背后藏着什么，他信的不只是你的报价，还有你这个人。
❝别急着拆客户的台，帮他看清价里的坑，他才会把单留给你❞