宝安有个做建材的老哥,跑了好几个月的单,客户一直说价格高。他把心一横,连压了两档,力度大得自己都说服不了了。结果客户非但没急着签,反倒一脸狐疑,说要再考虑考虑。他懵了,明明我已经让到这个份上了,怎么还犹豫。
他说后来才想明白,问题恰恰出在那个「让」字上。你越是让步干脆利落,客户越会想,前面报的价是不是有水分,那么轻松就让了好几个点,那到底还有多少空间没挤出来?你这一让,非但没赢得信任,反倒把自己前几个月的报价全变成了虚价。
他学乖了,往后报价之前,先把底牌想清楚,那一档能让、哪一档不能动,自己心里先划死。咬死了价,是给客户看的,也是给自己守的。遇到砍价的,让是让,一次让一点,还带句「我看您是实在客户,顺带送您点服务」,让得有来有回,别让得跟逃命似的。
他说真正让客户心里踏实的,不是你让了多少钱,是你让他看到你这价是实的、是有底气的。你要是让得慌慌张张,买家反而慌;你要是守得有里有面,买家才觉得占了实实在在的便宜。让是一种收服,不是一种乞求。
末了他补一句,漫天要价就地还钱,那是跟不熟的人打交道;跟靠谱的客户,你递出去的价真心,守住的价有力,他自然能掂出你的实在。一让到底的价,换不来成交,只会换来一句我再想想。
❝一让再让的价,像一把漏水的壶,越让,买家越探不出你这壶底的深浅❞