我发了份报价单给个客户,眼看半个月没回音,桌面那单子像石头一样沉。我一开始也犯嘀咕,想追又怕显得急,更不好说风凉话。索性我把手头几单同款真实成交整理成聊天素材,隔三差五地给他递一条,讲别人是怎么选的、为啥选这个价。
你别说,这一招比催问管用。他起初沉默,后来忍不住回话问起其中一单的细节,一点一点地,他自己把这价掂量过来了,觉得并不离谱。我既没追得他烦,也没往低了让,就这么用实实在在的例子,让他自己琢磨出这笔账划不划算。
你再想,客户不吭声,多半是在你自己心里左右比价、拿不准。这时候催问最容易把人吓跑,说风凉话更蠢。你不如拿真实成交当引子,让他自己把价值想明白,他才信得踏实。会卖货的人,从不急着说服客户,而是把证据递到他眼前,让他自己说服自己,这单才成得牢。
❝客户不吭声是你价的斟酌,别催也别贬低,拿真实成交当引子让他自己想通这价值不值❞