我在宝安跑单时吃过这亏:客户临走甩了句「你把方案发我研究研究」,我当箴言捧着,连夜改到凌晨发过去,还跟进了一句「你看还有什么要调的」。结果半个月石沉大海,连个已读都不给。
这种客套话最坑人,是你把它当成了真意向,自己先投入进去,落了空还一头雾水。你要是天天追着问,显得你不识相;你要是一直干等,这单子就烂在发件箱里了。
我后来学乖了,再听类似话先掂量火候:真有意向的客户,会主动问时间、谈细节、有具体的卡点;只甩一句「研究研究」的,多半是托词。我先回一句「好,你先看,哪块要演示我随时来」,若对方不再接话,我就把心思收回来,不伺候那没影的单。
分辨客套和真单,看的不在他嘴上说什么,在他愿不愿为你花时间。真有心的人会让你看见他琢磨的劲儿,一句「研究研究」挂在嘴边的,你点到为止就好,别把一颗心都押进石沉大海的邮箱里。
❝一句研究研究别当圣旨,看他肯不肯为你花时间,客套和真单一眼就能掂出分量❞