我以前有个老哥在福田做电商运营,双十一爆单那个月,老板当众夸他“牛人”。他回家跟我喝酒,说心里虚,业绩明明是运营和客服一起熬出来的。
我说你虚得对。功劳要是全记在你头上,同事嘴上不说什么,下次配合能省则省。你反而该在汇报里带一句“客服这边响应快,转化才上去”。
他照着做了。果然客服组后来对他特别上心,连退货率都帮他盯着。
职场上真正的本事,不是把功劳焊在自己身上,而是让沾过光的人都觉得,跟你在一起有肉吃。
❝功劳是分出去的,不是圈起来的。❞
我以前有个老哥在福田做电商运营,双十一爆单那个月,老板当众夸他“牛人”。他回家跟我喝酒,说心里虚,业绩明明是运营和客服一起熬出来的。
我说你虚得对。功劳要是全记在你头上,同事嘴上不说什么,下次配合能省则省。你反而该在汇报里带一句“客服这边响应快,转化才上去”。
他照着做了。果然客服组后来对他特别上心,连退货率都帮他盯着。
职场上真正的本事,不是把功劳焊在自己身上,而是让沾过光的人都觉得,跟你在一起有肉吃。
❝功劳是分出去的,不是圈起来的。❞
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