换按月分摊把门槛拆小让他迈得动腿

我跑业务这些年,最常碰的头疼事就是客户砍价。前阵子一个老客户要续一年的服务,张口就问能不能再让,报的价直把我那点本钱的底线都踩到了边,明摆着是想让我出血。

搁从前的我,被砍得这么狠,多半就硬着脖子守死那个价,说这真是最低了,一分不能少。可真这么硬崩,多半把客户也崩跑了,单也跟着黄在当场。

我稳住神,没跟他在这上头硬顶。我先把那总价摊开,心平气和算了笔账,然后换了个说法:我这价一年一次付确实不小,你看这样行不行,拆成按月分期,每个月摊下来就那么点,你就当订了几杯咖啡。

他听我这一算,愣了愣,觉着这么一拆,压力顿时小下去好多,没那么肉疼了。我又把按月分摊里那几项该有的服务一环扣一环讲明白,让他觉着钱花得实在。

他斟酌了一阵,说这样行,这几百一个月我承受得起。就这么一换算法,门槛被他迈得动腿了,单子不但没黄,反倒稳稳落了下来,还约了长期合作。

客户砍价砍到骨头里,最忌讳两条路走绝:一条是硬崩到底,把人顶走;一条是无脑放血,把本都亏进去。你换一个算法、把大账拆成小账,让客户迈得动腿,你自己又不至于太蚀本,这才是把单做成又做得久的本事。

❝客户砍到骨头时别硬崩也别放血,把大账拆成小账让他迈得动腿,单才做得久❞