带新人最怕的不是他学不会，是他以为学会了。我早年带过一个小伙，给他讲完一整条流程，他点头点得快，复述出来却把最关键的那步给漏了。我那时火气都到嘴边了，想着这小子是不是压根没上心。
可转念一想，我自己刚入行那会儿，哪条流程不是听人说一遍就装懂，结果一上手就露馅，最后靠一遍遍跑才真正记住。他跟我当年一样，是还没把那步的用处想明白。
我没急着纠正他，让他先自己照着流程重新走一遍，走到漏掉那步自然就卡住了。他一愣，回头翻笔记，才琢磨过来这步原来是起这个作用的。从那往后，这步他再没漏过。
教新人，别光靠你说。你越急着纠正，他越容易记成塞给他的答案。让他自己走一遍，卡在哪儿自己体会出来，比你说十遍记得都牢，这才是真教到位了。
❝你越急着纠正，新人越容易记成你塞的答案，让他自己卡一回才记得牢❞