宝安有个朋友，每次开完会都认真整理纪要发群里，写得细到叮当。可偏偏总有人不看，转头私聊来问他，这个事定下来没有，那个数字是多少。他一天要重复回答八回，累得够呛，还不知道这活儿怎么才能收敛点。
这种重复劳动最磨人。你花心思写的东西没人看，等要用了才想起来问你，等于把你当活人版搜索。可你要烦，又显得你不想帮忙，架子大。
我的法子是，把路堵死在前面。发纪要之前，先把要点挑出来，用一两句讲清楚结论谁负责谁哪天交，让人一眼就能扫到关键。再有人来问重复的，你就把纪要那一段原话转发给他，再补一句，这段在第三页都写好了，你看下。次数多了，他自己就学会先去翻文档了。
说到底，人都是图省事的，你越是有求必应地喂到嘴边，他越不自己动手。你把边界立起来，不是不帮忙，是教他学会先自救。时间久了，大家都省心，你这点重复劳动自然就断了源头。
授人以鱼不如授人以渔，把话说到点子上，比一遍遍喂省事得多。
❝把答案放在眼前，比唠唠叨叨说十遍更省心❞