我有位老哥在福田做了多年业务,一直跟着一位老领导。老领导退休前,把一沓老客户的名单亲自递到他手里,说这些人跟了我半辈子,往后的照顾托付给你。老哥接过来,一时间竟不知先道谢还是先道几句不离不弃的话。
他有些受宠若惊,又怕自己接不住误了人家十几年的情分,想着是不是该先推辞两句。我劝他,人家把名单交给你,交的是一份信任,你越推辞,人家越觉得你看不上、接不住,反倒寒了心。信任这东西,得当众接、稳稳接。
我让他接的时候别多说漂亮话,就一句「你放心,我学着你那样待他们」,然后把这名单当个郑重物件收好,别转头就急着挨个去熟络、去变现。先把情分端着,把日子处着,别一上来就想着从里头榨出业绩。
后来老哥真把那份名单当宝,逢年过节挨个请安问好,生意反倒跟着那份诚意慢慢起来。老领导把名单交给你,是把你当成接手的人,你先别急着摊开消费,先收着当恩待,这份信任才越捂越热。
❝接信任要稳当接,别急着变现;先把情分端热,名单才捂得出真金❞