我谈过一档子单子，眼看就到签字那一步了，客户忽然提了一句，说隔壁那家同行，给的返点比他这价厚实多了，问我要不要再合计合计。这话一出口，我心就咯噔一下，知道他这是在拿同行压我，动摇了。
我心里明白，他这话一半是真动心，一半是拿这个当筹码试我，想让我再让一步。我要是顺着他的话说那我也给你加点，那就掉进了价格战的坑里，往后这单子没完没了，还把自己的利润做薄了。
我没急着接他回扣那茬，反倒云淡风轻地给他算了笔长远账：你也知道，天上不会掉馅饼，那家给你厚回扣，回头把这钱从哪儿赚回来，还不是羊毛出在羊身上，得从你这单的质量和售后上抠。咱这价看着实，可给你的东西是实打实的。
我又顺势把售后、质保这些实实在在的保障给他摆清楚，让他明白多花那点钱换来的是放心，而不是一堆零件上的隐患。他略一琢磨，眉头就松了，觉得还是我这头踏实，没再提那回扣的事，痛快地签了字。
临签完他拍了拍我肩膀说，还是你这人实诚。我才咂摸出这行里的门道：客户拿回扣诱惑你，你越是急着追着让他别走，越显得你心虚；你越是从根上给他算明白账，越能把他那点贪念化成对你专业的信服。
生意场上，守得住自己那份踏实，反倒比施小恩小惠更能留住人心。
❝客户拿同行回扣诱惑你，别急着让价，从根上算清长远账，那点贪念就化了❞