我以前有个老哥在深圳，一天半夜接到朋友的电话，说家里老人要来南山的大医院看病，听说他有熟人，想托他打听个号。我那老哥仗义，一听说治病的事，当场拍胸脯应下，结果熟人真不熟，号一时半会儿约不上，朋友那边又催得紧，闹得两头不落好。
求医问药这种事，最难办的就在一个“急”字。你一心软，就容易把话说满，可医院的事哪是你说得清就办得到的。你应得太爽快，对方就当成板上钉钉；等你办不利索，人家不记得你帮过多少，只记得“你不是说有关系吗”，转头还埋怨你办事不牢。
正确的手法是，先别急着应承，把丑话说软了。回一句“我帮您问问看，能约上最好，约不上您也别怪我”，先给期望降个调。再去动用的你人脉，能成就成，不能就如实说“这阵子实在紧张”，再顺手推荐个预约的官方渠道给他，也算尽了心。帮了忙不说满话，才不会被这分人情反咬一口。
在深圳，谁家里都有个老老小小，碰着就医的事谁都没辙。朋友敢开口，是信你；你越是要把这信任接稳，越不能把话说死。你替他跑前跑后是真心的，可事能不能成，一半在天意，你把自己该做的做到，把不该担的风险先说清，这份情谊才长久。
❝托你办急事，先降期望再使劲，才不会被反咬一口❞