龙岗一个做企业服务的销售，从早到晚陪着客户跑了园区、看了场地、聊了合同，忙活一天，临到晚上客户就一句"我再想想"。他心里凉了半截，觉得这单黄了，失落得连句像样的道别都没说。
一天没成单很正常，真正拉开差距的，是你怎么收尾。先别把失望挂在脸上，恰恰是这种"白忙一场"的时候，最见修养成色。离开前，把今天聊到的关键点做个简短的回顾："今天带您看的这几个，我回去给您整理成一份详细对比，周内发您。"让客户觉得你不是冲着这一单，而是想真正帮他选对——这份诚意，就是下次的敲门砖。
更重要的是收尾之后别断线。隔两三天，跟进一下客户今天有没有新的想法，把你整理好的东西送到位，别让这天的忙变成"一次性见面"。你越是在没成交时还把人当回事，客户越记得住你。这一单没成，情分留住了，回头客就跑不了。
❝成不成单看天意，收尾留没留住人，全看你自己的修炼。❞