我有个在南山做生意的姊妹，讲过一桩堵心的事。她有个客户，下单那天嘴甜得跟抹了蜜一样，说以后长期合作，你办事我放心。结果尾款一到，她再发消息过去，对方连回都懒得回，合适了就敷衍一句在忙。
她问我是自己服务没做到位，还是碰上了个翻脸就凉的主。我说你别急着往自己身上揽。这种见钱眼开、花言巧语的主，有的客户天生就是两头熟，你跟他较真，伤的是你自个儿。
她问那以后还接不接他的单。我说生意归生意，那人归那人。他热络的时候你也热络，他凉了你就把守候的劲收回来，别眼巴巴贴上去。你把姿态摆正，他要再来找你，你还能笑脸相迎赚他的钱。
生意场上，热络变凉薄见得多了。你不必为谁凉了心就坏了和气，也不必为谁的热络就掏空了真心。账目清楚，笑脸给得出去，收得回来，这份分寸端住，你才不吃亏。
❝掏心窝子的热络，往往在尾款到账后最见真章❞