你磨了半天,客户价也砍了,合同快落地了,临到关门他凑一句:发票金额帮我把那些零头也开进去,开大点儿呗。你一听就明白他想多抵些账,可一应就踩税务的红线,不应又怕这单黄了,这份口子怎么堵回去又不丢单。
我以前宝安一个做商贸的老哥最怕碰这要求。他说这种口子万万开不得,一开就是埋雷,可当场硬回绝也容易谈崩。他没硬顶,先笑着把话说软:哥,这价都压到这份上了,发票我照着实际走,出了岔子对你对我都不好。
他说,你越是点破这里的风险,越是把客户当自家兄弟想,他反而听得进去,那股要虚开的劲儿也就泄了。真正懂行的,一听提风险,就知道你不好糊弄。
这里头的门道是:红线上的口子,一让就是坑。你把那口子堵回去的话,得裹在替客户着想的姿态里说,让他明白你不是舍不得,是这步棋不能走,出了事谁也兜不住。
可真碰上死缠着非要开的,你也别委屈求全接这单。做生意的路长,你把规矩立住了,明天的单子黄了,那口信任比这单还值钱。
帮客户把账做平是本事,跟着往红线外带是埋雷。你把这道口子堵得体面又明白,他敬你是耿直人,这生意才做得长久。
❝客户让把发票金额开大的口子,一让就是埋雷。你把它裹在替客户着想的姿态里堵回去,既守住了自己,也守住了长久。❞