我以前有个朋友在龙岗跑销售，最怕客户一句话：「人家隔壁才给这个价，你再低点。」他一听就心虚，慌慌地想砍价求成交，生怕丢了这个单。有一回真让了步，成交是成交了，他却连着俩月没赚着钱，回头发觉人家给的根本不是那个数。
后来他学精了，再碰上客户拿别家比价，他不急着让，先和和气气问一句：「他家给你报多钱、带些啥服务？你跟我讲讲，我看看能不能往那儿靠。」这一问，多半能把对方多少虚头探出来。
有好几回，客户支支吾吾说不上个具体数字，只说「反正比你便宜」，他才明白那八成是压价的幌子，压根没第二家跟他报过实价。他照着自家服务的实在处摆给他看，一分没让，那单反倒成了。
你这才懂，客户砍价不全是想占便宜，有一半是在探你的底、试你的底气。你要是慌着降价，反显得自家货不值；你要是稳稳拿实打实的服务撑住价，客户反倒敬你几分。会接砍价话术，不是会降，是能让人看清你这价到底贵得有道理。
❝会砍的客户多是在探你的底，稳得住自己的价，才护得住自家的值❞