你跟着老总去见一个大客户，洽谈桌上，老总正在讲方案的大方向，口若悬河。你没仗着自己是业务的，抢着把话头全接过来，抖着自己那点业务量。你只在老总讲到数字、讲到某个交付节点的时候，见缝插针地补上一嘴精确的参数、说一句你放心这块业界里我们有把握的经验。这一点，点到即止，老总抬头看你，客户也冲你点了点头。
当配角是门学问。你抢话，把老总的风头盖了，领导脸上挂不住，客户也分不清谁是主；你光坐着当花瓶，又显得这趟带你来多余。你挑那些老总未必讲得透的细节处，不动声色地补全，既显得你这业务员对自家货了如指掌，又把主次让得明明白白。这下，里子面子全有了。
这趟谈下来，客户记住的不止是老总的方案，还有你这个懂行的助手。老总也心里有数，知道带对了人。会当配角的人，从不在该退的时候抢着上，却在别人顾不上的关键处，稳稳地补上那一手。这份知进退，比抢话的能干，值钱得多。
❝陪老总谈客户只补关键处的专业细节，这把配角当得漂亮比抢话更见功力❞