我认识个在龙岗开小家电铺子的老板，有个来了快三年的熟客，平时隔三差五就来，可有一阵连着俩月再没露过面。
他没咋咋呼呼地追着问「咋不来了」，挑了个月底晚上，发了条不紧不慢的消息：哥，最近忙啥呢，店里进了批你喜欢的型号，有空来坐坐。
那熟客回了消息，说前俩月家里老人住院，实在没顾上。一来二去又接上了，俩人还约着补回了那两款家用电器。差点散掉的熟客，就这么被他一句体己话悄悄拉了回来。
你八成也经历过熟客突然不来的心慌。可这时候最怕的就是追得太紧，让人觉着你是盯着他的钱袋子，那只会把人情越推越远。
真正会的，是在他不忙的当口递一句不催不逼的问候，让他知道你惦记的是他这人在不在，而不是他那笔消费。人家听着熨帖，自然想回来看看。
所以说，熟客是养出来的，不是等出来的。你肯在他可能正难受的时候递个软和话，这段关系就等于又续上了一道保险，比任何促销都锁得牢。
❝熟客冷不丁不来了，别追着问钱，先递一句惦记人的体己话，那份人情又把快断的线悄悄接上了❞