龙华一个做运营的小伙子，人特别好心眼实。同事做错了报表，抬手就推给他"帮忙改改"，他也改。改了几次，锅越背越多，最后项目出了问题，全都赖他头上。他憋着火又不敢翻脸，怕伤了和气。
我跟他说，你怕的"伤和气"，其实是怕别人不喜欢你。但你越怕，别人越蹬鼻子上脸。立底线不是吵架，是让人知道你的边界在哪，越界要付代价。
怎么立，分三步。第一步，当场划清责任。别人推锅，你别急着接，先问"这块当初是不是你负责的"——一句话把来龙去脉钉在桌上。第二步，拒绝要温和但坚定。笑着说"我这个月排满了，真顾不上"，语气软，立场不能软。第三步，让越界的人吃点"软钉子"。下次他再想甩，你就笑着提上次的事，他一听就懂了。
单位是最现实的地方，谁好说话谁吃亏。底线这东西，早立晚立都得立。你越是敢说"不"，别人反而越敬你三分。
❝心软不是错，错的是把软弱当成了善良。好脾气要留给值得的人，底线得要自己画。❞